Datacolor: une enquête satisfaction qui reste en travers de la gorge...
Par Christophe Doucet le 15 fév. 11, 18:15 - Humeurs - Lien permanent
Aujourd'hui, en tant que client DATACOLOR avec une sonde de calibration
spyder, j'ai reçu une enquête de satisfaction, qui m'inspire ce petit
billet et surtout ce coup de gueule.
Sur l'enquête on peut lire "Datacolor, Nous écoutons ce que vous pensez, et récompensons votre contribution"
Sympa le slogan, tout comme la photo du chien pour l'enquête, mais déjà beaucoup moins que le photographe ne soit pas crédité. En cherchant un peu on apprend qu'elle vient d'un microstock à savoir fotolia ou dreamstime(la photo est présente sur les deux banques, les paris sont ouverts!), donc payée à vue de nez 1$ maximum.
Les photos à 1$ c'est top, mais à quand les sondes de calibration spyder à 1$ aussi? Alors que DATACOLOR vend ses produits essentiellement à des professionnels de l'image, à qui les vendront-ils lorsque nous auront tous mis la clé sous la porte à cause de telles pratiques?
En tout cas, au vu de la haute considération qu'affiche datacolor pour ses clients, c'était mon premier produit de la marque, mais ce sera surtout le dernier!
Commentaires
Je la veux aussi moi l'enquête histoire de leur remonté aussi ma pensée :)
Yep, moi je suis passé à X-Rite malgré tous les avis disant qu'elles meurent facilement. Je n'en suis pas mécontent pour l'instant, bien que pas très ergonomique et des fois un étalonnage complètement dans les choux...
Et halte aux microstocks !!! Je suis toujours toujours surpris de voir autant d'amateurs mettre de leurs photos là dessus, comme si quand on était amateur il fallait absolument essayer de gagner des sous grâce à la photo (et si peu). (Et là je parle en tant qu'amateur)
Salut David,
je te transfère la news, mais pas sûr que tu puisse y répondre, j'ai l'impression qu'elle est limitée à une réponse pour chaque.
Salut Didier,
en fait là pour une fois les amateurs ne sont pas directement responsables, c'est plutôt la pratique de Datacolor qui est honteuse, mais ce sont hélas pas les seuls...
Enfin pour ce qui est des microstocks en général, c'est finalement un effet banal de la mondialisation. Les spéculateurs sont partout, du moment qu'il y du fric à se faire.
Et si je suis fervent défenseur du commerce équitable qui permet de soutenir le développement de petits producteurs des pays dits "émergeant", le constat est qu'il va falloir l'appliquer aux pays "développés" pour lutter contre ces pratiques.